Cómo crear un correo con tu dominio en cPanel

Una dirección como contacto@tuempresa.cl da más confianza que una cuenta gratuita, y ya viene incluida en todos nuestros planes de hosting: desde 10 cuentas en Starter hasta 250 en Corporativo. Crearla toma un par de minutos.

Antes de empezar

Un dominio propio apuntando a tu hosting de FelServ. Si todavía no lo tienes, puedes registrarlo aquí.
Acceso a cPanel. Entra al portal de clientes, abre tu servicio de hosting y pulsa el acceso a cPanel.

Crear la cuenta

1. Abre Cuentas de correo electrónico

En cPanel, busca la sección Correo electrónico y entra a Cuentas de correo electrónico.

Sección Correo electrónico de cPanel con la opción Cuentas de correo electrónico — La sección Correo electrónico de cPanel.

2. Pulsa Crear

Verás la lista de cuentas que ya existen. Pulsa el botón azul Crear.

Lista de cuentas de correo en cPanel con el botón Crear — El botón Crear está a la derecha, sobre la lista.

3. Elige el dominio y el nombre

Si tienes más de un dominio, elige en Dominio con cuál quieres crear la cuenta.

Formulario para crear una cuenta de correo en cPanel con el selector de dominio — Elige el dominio de la cuenta.

En Nombre de usuario escribe lo que va antes de la @: por ejemplo, contacto para crear contacto@tuempresa.cl.

Nombre de usuario contacto escrito en el formulario de cPanel — El dominio se agrega solo después de la @.

4. Define una contraseña segura

Deja marcada la opción Set password now y pulsa Generar: cPanel crea una contraseña larga y difícil de adivinar. Cópiala antes de seguir. Si las cinco barras quedan en verde, la contraseña es segura.

Contraseña segura generada en cPanel con seguridad 100 — Una contraseña generada con seguridad 100.

5. Crea la cuenta

Pulsa Crear. Arriba aparecerá un aviso de éxito y la cuenta ya puede enviar y recibir correo.

Mensaje de éxito de cPanel tras crear la cuenta contacto — La cuenta quedó creada.

Leer tu correo desde el navegador

Busca la cuenta en la lista y pulsa Check Email para abrir el webmail. No hay que instalar nada.

Cuenta nueva en la lista con los botones Check Email y Connect Devices — Check Email abre el webmail; Connect Devices muestra los datos para el celular.

En la pantalla de inicio del webmail pulsa Open bajo Roundcube. Si marcas Open my inbox when I log in, la próxima vez entrarás directo a la bandeja.

Pantalla de inicio del webmail de cPanel con Roundcube — Inicio del webmail.

Bandeja de entrada de Roundcube con la cuenta nueva — Roundcube: tu bandeja de entrada, enviados, spam y carpetas.

Configurar el celular, Outlook o Apple Mail

Vuelve a la lista de cuentas y pulsa Connect Devices junto a la cuenta.

Página Configurar cliente de correo de cPanel con scripts automáticos — La página Configurar cliente de correo.

Para iPhone, iPad, Mac, Thunderbird y Outlook en Windows hay scripts de configuración automática: descarga el de tu programa, ábrelo y escribe la contraseña cuando te la pida. Elige siempre la opción IMAP a través de SSL/TLS.

Opciones de configuración automática para Outlook, Windows Mail y otros programas — Scripts automáticos para cada programa de correo.

Para Android, Gmail u otro programa, usa los datos de Secure SSL/TLS Settings:

Usuario: la dirección completa, por ejemplo contacto@tuempresa.cl.
Contraseña: la de la cuenta de correo.
Servidor entrante (IMAP): el que indica cPanel, normalmente mail.tuempresa.cl, puerto 993.
Servidor saliente (SMTP): el mismo servidor, puerto 465, con autenticación.

Configuración manual SSL/TLS: servidor, puerto IMAP 993 y SMTP 465 — Los datos exactos de tu cuenta aparecen en este recuadro.

Recomendamos IMAP en lugar de POP3: así ves los mismos correos, leídos y respondidos, en el computador, el celular y el webmail.

Que tus correos no lleguen a spam

Gmail, Outlook y otros proveedores revisan que el correo realmente venga de tu dominio. En cPanel, entra a Email Deliverability (en la misma sección Correo electrónico) y revisa que SPF y DKIM aparezcan como válidos. Si tu dominio y tu hosting están con nosotros, normalmente quedan listos solos; si el dominio está en otro proveedor, esa misma pantalla te muestra los registros que debes agregar en su DNS.

Otros consejos:

No envíes correos masivos desde tu cuenta: cada plan tiene un límite de envíos por hora para proteger la reputación del servidor.
Usa una contraseña distinta para cada cuenta y cámbiala si alguien deja la empresa.

Ideas de cuentas útiles

contacto@ para el formulario de tu sitio web.
ventas@ y soporte@ para separar consultas.
Tu nombre, como maria@, para un trato más personal.

Si prefieres no crear una cuenta completa, cPanel también permite reenviadores: por ejemplo, que todo lo que llegue a info@ se reenvíe a contacto@.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos desde contacto o pídenos soporte remoto y lo configuramos contigo.